随着互联网时代的到来，人们接收的信息越来越繁杂，用户在看到这些信息时，不知道哪种信息是有价值的。在这个背景之下，自媒体营销中的知识营销应运而生。自媒体人针对目标市场的相关需求，对知识有效传播，从而实现自身的市场价值和社会价值。因此，自媒体人也要在营销中成为技术专家。通过知识营销的宣传，让用户不仅知其然，而且知其所以然。建立新的产品概念，进而使用户产生需求，达到营销的目的。当然，想要做好知识营销还需要一定的信息传播途径，否则知识营销就成为空洞的概念。另外，知识营销必须要遵守诚实守信、利益兼顾、互惠互利、理性和谐的原则。只有这样，才能让知识营销更有说服力。
说到知识营销，就不得不提著名经济学家郎咸平的微信公众号“郎club”。他曾被认为是具有价值的自媒体人之一。他的微博拥有1700多万粉丝。当然最为关键的是他的观点独到、受众面非常广、粉丝的活跃度高，吸引了无数用户的关注。
“郎club”之所以能够得到如此高的关注，最为重要的一个原因还是郎咸平拥有足够多的专业知识。他能够对大家最为关注的财经信息、金融政策、货币理财等话题去进行有理有据的描述，并且解答粉丝的困惑。因此，他的公众号是很多中国股民都在关注的一个公众号。
“郎club”之所以能够如此成功，原因是他能将知识营销运用到自己的自媒体中，成为了自媒体当中的技术专家。在自媒体时代，越来越多的自媒体人开始推崇知识营销。知识营销可以为用户搭建起学习技术的平台，有利于自媒体人提高个人品牌知名度，更好地得到粉丝的信任，让自媒体变现更加容易。知识营销有如此好的效果，那么自媒体运营者如何来进行知识营销呢？
在知识营销之中，要想达到好的营销效果，就要针对用户进行所要营销的知识的宣传和传播。一般来说，可以直接通过服务向用户提供知识，有售前、售中、售后知识传播；向用户宣传新产品的知识，解决用户疑问，保证用户能够顺利使用产品；还要向用户提供售后服务，让用户在使用产品时有更完美的体验感。另外，及时传递新的知识信息，往往能达到更好的营销效果。
做知识营销时，知识是自媒体人发展的一个关键因素。只有把营销的过程和知识结合起来，才能在营销之中达到较好的效果。在知识营销中，知识是取得用户信任的核心要素，必须充分重视起来。
“玩车教授”姚俊峰一开始并不懂汽车行业。但是，为了乘上自媒体这个东风，姚俊峰不断学习关于汽车方面的知识，然后发表文章（见图2-2）。他用专业的知识，配合幽默诙谐的话语，再将营销融汇其中，成就了著名的自媒体品牌。他还成立“车买买”和“玩车TV”两个栏目，拥有了自己的团队。很快，“玩车教授”就拥有了不少粉丝，每条广告的价值已经高达17万余元，成为整个汽车行业内不容忽视的自媒体品牌。
图2-2 “玩车教授”公众号的文章
知识营销的力量是无穷的，它可以帮助自媒体人更好地得到用户的认可，继而影响到用户的行为。想要尽快在用户那里产生影响力，自媒体人要在营销的过程中将知识传播给用户，引导用户的消费观念和生活方式，并不断普及产品的信息，激发用户的消费欲望。让用户了解产品的发展趋势和消费趋势，从而扩大品牌的影响力。只有将营销过程和知识营销的理念相结合，才能将知识营销做好。
对于知识营销来说，知识是营销的主体，也是引起传播、树立个人形象的关键。自媒体人要不断加强自身的专业知识，提升自己的能力，保证将更优质的知识传播给用户，得到用户的信任。在知识营销的过程中，营销人员的表达技巧和专业程度会直接影响到用户的信任度和认可度。在知识营销中，知识的表达和发布能力是自媒体人必须要掌握的关键能力。因此，做自媒体营销时，我们要不断加强自己的专业知识和能力。
用知识推动营销，最终实现盈利，这就是知识营销的精髓所在。在知识营销中，信任是营销的前提，知识是营销的关键。在个人自媒体品牌进行知识营销的过程中，知识必须是真实而又对用户有价值的。只有这样，才能取得用户的信任，才能让用户对产品有较好的印象，更好地展开自媒体的营销工作。
